OBJEDNÁVKA · PLATBA · PŘÍSTUP
Jak objednat
Bez platební brány a bez zbytečných mezikroků. Objednávka se uloží, platební údaje přijdou e-mailem a přístup se otevírá až po skutečně přijaté platbě.
Vyber si jednu nebo více služeb
U výkladu, procesu nebo zasvěcení klikni na „Přidat do košíku“. V jedné objednávce můžeš spojit více položek. Košík si výběr pamatuje, když mezi stránkami přecházíš.
Doplň jen to, co je pro danou službu potřeba
U videovýkladu doplníš otázku nebo situaci. Některá služba může chtít další údaj vztahující se přímo k ní. Citlivější poznámky se neukládají do lokálního košíku v prohlížeči.
První nákup nebo návrat
Při prvním nákupu vyplníš své kontaktní údaje a účet, ze kterého budeš platit. Pokud už jsi u mě nakupoval/a, můžeš se přihlásit stejným e-mailem a šestimístným jednorázovým kódem. Uložené údaje se načtou automaticky a můžeš je upravit.
Odešli objednávku
Před odesláním vidíš položky a celkovou známou cenu. Pokud některá položka cenu ještě nemá, zůstává tato položka pouze poptávkou a zaplatíš ji až po potvrzení ceny.
Na e-mail přijdou platební instrukce
U objednávky s pevnou cenou přijde potvrzení objednávky, částka a údaje České spořitelny. Pro platbu ze Slovenska nebo jiného zahraničního účtu jsou součástí také IBAN a BIC/SWIFT. Platbu pošli z účtu, který jsi uvedl/a v objednávce.
Platba se spáruje
Systém porovnává účet plátce a částku s čekající objednávkou. Při jednoznačné shodě se objednávka označí jako zaplacená. Když něco nesedí, platba zůstane k ruční kontrole — nic se nehádá automaticky.
Přijde potvrzení a případně se otevře přístup
Po spárování dostaneš e-mail, že korunky dorazily. Pokud objednávka obsahuje proces, zasvěcení nebo jiný členský obsah, zpřístupní se až v této chvíli. Do členské sekce se přihlásíš stejným e-mailem; šestimístný kód přijde až při přihlášení. Žádné trvalé heslo si nevytváříš.
DŮLEŽITÉ
Neplať naslepo.
Platební údaje a částku ber vždy z potvrzení konkrétní objednávky. Pokud je v košíku položka označená „cena bude potvrzena“, počkej s platbou, dokud cenu výslovně nepotvrdím.
VRACEJÍCÍ SE KLIENT
Údaje znovu vypisovat nemusíš.
Přihlas se e-mailem použitým při předchozí objednávce. Jednorázový kód ověří, že jde skutečně o tebe, a teprve potom se načtou uložené údaje.
Přejít do členské sekce →NĚCO SE ZASEKLO?
Nejdřív se podívej do FAQ.
Je tam platba ze Slovenska, nespárovaná platba, nepřišlý kód, termín videovýkladu i technické problémy s přihlášením.
Otevřít FAQ →
